يعد التسويق الإلكتروني أحد العوامل الهامة للشركات على اختلاف مجالات عملها وأحجامها نظرًا لما يتمتع به من مميزات منها: زيادة الوعي بالعلامات التجارية وانتشارها على شبكة الإنترنت وتوليد عملاء محتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين وهذا كله يسهم بدوره في زيادة الإيرادات وتحقيق أقصى عائد ممكن على الاستثمار. ولقد أتاح التسويق الإلكتروني العديد من الوظائف خاصةً […]

إن لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقات تعلم الآلة دور فعال في تحسين تجربة العملاء وتقديم دعم أفضل لهم مما يسهم في تعزيز ولاء العملاء للعلامة التجارية. وتحسين تجربة العملاء يعد من العوامل الهامة التي تسهم في إنجاح الأعمال التجارية على شبكة الإنترنت فهناك العديد من القطاعات والشركات على اختلاف مجالاتهم وأحجامهم يتنافسون لتقديم تجربة فريدة ومميزة […]

شهدت الأعوام القليلة الماضية نموًا غير مسبوق في مجال التجارة الإلكترونية وأثبتت أهميتها كواحدة من أيسر السبل التي توفر الراحة للمستهلكين وتقدم لهم تجربة مميزة وفريدة في التسوق والشراء. وفي ظل المشهد العالمي المتجه بقوة نحو الرقمنة، أصبح من الضروري بدء نشاطك التجاري على شبكة الإنترنت للوصول إلى شرائح متعددة من العملاء ومحاولة جذبهم وحثهم […]