6 عوامل لنجاح أنشطتك للتجارة الإلكترونية في مصر والنهوض بعملك في المستقبل

من أجل تحقيق الاستدامة لعملك التجاري على شبكة الإنترنت في مصر، لا بد من التمتع بعقلية رائد الأعمال التي تتسم بالمرونة وابتكار الحلول وتطوير الاستراتيجيات المرنة التي تواكب كل تطور يمكن أن يطرأ في المستقبل.

ولأن عالم التجارة الإلكترونية عالم يتطور بشكل كبير ويحتوي على دروب متنوعة لا بد وأن يسلكها خبير بها ويستفيد من ذلك النمو الكبير للتجارة الإلكترونية، فلا بد من الاطلاع الدائم على أحدث الطرق والأساليب لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية بشكل محترف أو إسناد هذه المهمة لوكالة تسويق رقمي متكاملة لضمان تحقيق أقصى العوائد الممكنة على الاستثمار.

وفيما يلي سوف نستعرض بعضًا من أهم العوامل التي قد تسهم في تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك وتعمل على تحقيق الاستدامة والثبات لعملك في المستقبل في مصر وتحقيق المزيد من الأرباح.

فهيا بنا نبدأ:

أفضل العوامل التي ستعمل على تثبيت وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مستقبلًا في مصر:

أولًا: الاستهداف الدقيق للجمهور عبر الإنترنت:

لا بد من استهداف الجمهور بشكل دقيق وفق سمات شخصية المشتري التي تم تصميمها مسبقًا والتي تتناسب مع طبيعة ما تقوم بتقديمه من منتجات وخدمات حتى تتجنب إهدار ميزانيتك وتضمن تحقيق أقصى عائد ممكن على الاستثمار.

ثانيًا: تعزيز التحويلات من خلال تطبيقات الدفع المتعددة:

ينبغي عليك أن تعمل على تحسين عملية الدفع وتجعلها سلسة وفي خطوات بسيطة. فعليك أن تعلم أنه إذا كانت عملية الدفع تستغرق وقتًا طويلًا فإن العملاء قد يتخلون عن عربات التسوق والمشتريات.

فلكي تثبت أركان عملك التجاري على شبكة الإنترنت في المستقبل في مصر وتكون متميزًا عن باقي المنافسين، فعليك بتحسين معدلات التحويل من خلال إتاحة خيارات دفع متعددة ومحافظ دفع مرنة ومريحة عبر أجهزة الهواتف المحمولة.

ثالثًا: الاعتماد على المحتوى المرئي:

إذا أردت تثبيت دعائم نشاطك التجاري على شبكة الإنترنت في مصر والعمل على تعزيز ثقة العملاء في علامتك التجارية وما تقدمه من منتجات وخدمات، فلا بد من الاعتماد على الصور ومقاطع الفيديو كاستراتيجية مجزية كونها تعمل على جذب انتباه العملاء بشكل سريع خاصةً إذا ما كانت هذه الصور ومقاطع الفيديو متمتعة بجودة عالية إلى جانب توظيفها بالشكل الصحيح الذي يضمن تحقيق الأهداف المنشودة.

رابعًا: تقديم تجربة مخصصة:

لا بد من العمل على تقديم تجربة مخصصة وفريدة للعملاء حتى تعزز من ولائهم للعلامة التجارية وتجعلهم يتفاعلون مع نشاطك التجاري بشكل متكرر من خلال إجراء عمليات الشراء وتقديم المراجعات والتعليقات الإيجابية وما إلى ذلك. فيمكنك على سبيل المثال: الاستفادة من أنظمة التوصية المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي وتطبيقات تعلم الآلة للتوصية بالمنتجات التي يمكن أن تلاقي قبولًا واستحسانًا من قِبَل العملاء وذلك يتم عن طريق جمع وتحليل بيانات العملاء المتعلقة بسجلاتهم الشرائية وعمليات البحث وما إلى ذلك بما يضمن تقديم تجربة فريدة للعملاء وتحقيق المزيد من الأرباح.

خامسًا: تهيئة الموقع للاستخدام عبر الهواتف المحمولة:

تنمو التجارة عبر الهواتف المحمولة بمعدل سريع خاصةً في الآونة الأخيرة، حتى أصبحت تقدر بأكثر من نصف حجم مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل عام. فإذا كنت تفتقر إلى نظام أساسي قوي للتجارة الإلكترونية عبر أجهزة الهواتف المحمولة، فسترى انخفاضًا كبيرًا في الإيرادات على مدار السنوات القادمة.

ومن أجل البقاء في المنافسة ينبغي عليك الاهتمام بتطبيقات الهواتف المحمولة وتقديم الخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر الهاتف المحمول مثل: حالة التسليم، والإشعارات في الوقت الفعلي، والنقر للاتصال الفوري، والخرائط، ومعلومات المنتج، إلخ.

سادسًا:الاعتماد على البحث الصوتي:

لا بد من الاعتماد على البحث الصوتي إذا أردت تحقيق النمو لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك عبر الإنترنت في مصر والتفوق على المنافسين، فمع وجود Cortana و Siri و Alexa تزايد الاعتماد على البحث الصوتي من قِبَل العملاء وذلك يرجع إلى أن العديد من الأشخاص لا يفضلون الكتابة النصية وإنما يفضلون التحدث والبحث عما يريدون. ويتوقع الخبراء نمو كبير للتسوق الصوتي خلال السنوات القادمة كطفرة في عالم التجارة الإلكترونية.

خاتمة:

عندما تقوم بالتفكير في مستقبل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على شبكة الإنترنت في مصر لا بد من التخطيط الجيد والأخذ في الاعتبار تطويع التقنيات والأساليب المبتكرة لصالح أعمالك واستغلال الفرص وتطوير الاستراتيجيات المتمتعة بالمرونة للتغلب على كافة التحديات التي يمكن أن تواجهها مستقبلًا والحفاظ على رسوخ علامتك التجارية.

ويمكنك الآن اقتناص الفرصة والانضمام إلى أفضل برنامج تدريبي في مصر في مجال التجارة الإلكترونية والمقدم من معهد محترفي الإدارة (IMP) الرائد في هذا المجال في العالم العربي من أجل صقل قدراتك في ميدان التجارة الإلكترونية ومدك بأحدث التقنيات والآليات التي ستساعدك على تحديد نموذج العمل الأمثل الذي ترغب في العمل به ضمن نماذج أعمال التجارة الإلكترونية المتعددة، إلى جانب معرفة كيفية اختيار المنتجات بشكل احترافي، واختيار شركاء الشحن، ومعرفة كيفية تحرير الصفحات الخاصة بمتجرك، وتحديد استراتيجية التسعير الأنسب لطبيعة نشاطك التجاري إلخ.

اقتنص الفرصة وبادر بحجز مكانك الآن.